Управляющая структура
Мы помогаем клиентам переосмыслить роль центров принятия решений и трансформировать модель управления, чтобы сократить издержки и повысить эффективность бизнеса. Для достижения максимального эффекта от трансформации центров принятия решений важен комплексный подход, поэтому наши услуги направлены на три ключевых области трансформации: бизнес-процессы, организационную структуру и цифровые технологии.
Повышение эффективности вспомогательных функций
Для повышения эффективности сервисных функций мы помогаем организациям создавать и усовершенствовать сервисные подразделения (СП). У нас есть опыт и готовность помочь по следующим направлениям:
Разработка организационной структуры и системы КПЭ
Максимальная эффективность достигается, когда каждый сотрудник находится на своем месте. Когда у каждого есть понятные задачи, и мы знаем, как оценивать эффективность работы сотрудника.
При разработке организационных структур мы ориентируемся на максимальное ускорение процессов обмена информацией и принятия решений и на минимизацию конфликтов между подразделениями по зонам ответственности.
С учетом особенностей структуры вашего персонала мы определяем оптимальные схемы целеполагания. Определяем цели, настраивающие ваших работников на достижение максимальных результатов.
Стратегическое планирование численности
В зависимости от ваших стратегических целей мы поможем вам:
Определить, какие компетенции (в широком смысле этого слова) вам потребуются для их достижения, какие уже есть, а какие необходимо развивать.
Оценить требуемый объем этих компетенций и возможные источники их привлечения.
Разработать стратегию привлечения, удержания и развития персонала.
Управление опытом сотрудника
Опыт сотрудника складывается из различных элементов – уровень цифровизации, комфорт общения, понятность задач, условия на рабочем месте и многое другое.
Наша команда оценит ваши процессы с точки зрения сотрудников и определит сферы, требующие развития. Наши решения повысят уровень удовлетворенности сотрудников. При этом они по-прежнему будут нацелены на увеличение результативности компании в целом.